實(shí)地調(diào)查，市場(chǎng)調(diào)查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作完成后，開(kāi)始進(jìn)行問(wèn)卷的實(shí)地調(diào)查工作，組織實(shí)地調(diào)查要做好兩方面工作。1．做好實(shí)地調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，實(shí)地調(diào)查是一項(xiàng)較為復(fù)雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調(diào)查區(qū)域確定每個(gè)區(qū)域調(diào)查樣本的數(shù)量，訪問(wèn)員的人數(shù)，每位訪問(wèn)員應(yīng)訪問(wèn)樣本的數(shù)量及訪問(wèn)路線，每個(gè)調(diào)查區(qū)域配備一名督導(dǎo)人員；明確調(diào)查人員及訪問(wèn)人員的工作任務(wù)和工作職責(zé)，做到工作任務(wù)落實(shí)到位，工作目標(biāo)．責(zé)任明確。2． 做好實(shí)地調(diào)查的協(xié)調(diào)、控制工作，調(diào)查組織人員要及時(shí)掌握實(shí)地調(diào)查的工作進(jìn)度完成情況，協(xié)調(diào)好各個(gè)訪問(wèn)員間的工作進(jìn)度；要及時(shí)了解訪問(wèn)員在訪問(wèn)中遇到的問(wèn)題，幫助解決，對(duì)于調(diào)查中遇到的共性問(wèn)題，提出統(tǒng)一的解決辦法。要做到每天訪問(wèn)調(diào)查結(jié)束后，訪問(wèn)員首先對(duì)填寫(xiě)的問(wèn)卷進(jìn)行自查，然后由督導(dǎo)員對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行檢查，找出存在的問(wèn)題，以便在后面的調(diào)查中及時(shí)改進(jìn)。考慮到消費(fèi)者的心理需求，調(diào)研應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品以外的附加價(jià)值。上海定制化市場(chǎng)調(diào)研步驟

市場(chǎng)調(diào)查是指用科學(xué)的方法，有目的、系統(tǒng)地搜集、記錄、整理和分析市場(chǎng)情況，了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，為企業(yè)的決策者制定政策、進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)、作出經(jīng)營(yíng)決策、制定計(jì)劃提供客觀、正確的依據(jù)。常見(jiàn)種類：消費(fèi)者調(diào)查：針對(duì)特定的消費(fèi)者做觀察與研究，有目的的分析他們的購(gòu)買(mǎi)行為，消費(fèi)心理演變等等。市場(chǎng)觀察：針對(duì)特定的產(chǎn)業(yè)區(qū)域做對(duì)照性的分析，從經(jīng)濟(jì)、科技等有組織的角度來(lái)做研究。產(chǎn)品調(diào)查：針對(duì)某一性質(zhì)的相同產(chǎn)品研究其發(fā)展歷史，設(shè)計(jì)，生產(chǎn)等相關(guān)因素。廣告研究：針對(duì)特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。上海醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容與消費(fèi)者建立更加緊密的關(guān)系，有助于提升品牌的忠誠(chéng)度和認(rèn)同感。

內(nèi)容，市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程，主要包括有：（1）市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查，市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查主要包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、科學(xué)環(huán)境和自然地理環(huán)境等。具體的調(diào)查內(nèi)容可以是市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)力水平，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，**的方針，政策和法律法規(guī)，風(fēng)俗習(xí)慣，科學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)，氣候等各種影響市場(chǎng)營(yíng)銷的因素。（2）市場(chǎng)供給調(diào)查，市場(chǎng)供給調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查、產(chǎn)品實(shí)體調(diào)查等。具體為某一產(chǎn)品市場(chǎng)可以提供的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、功能、型號(hào)、品牌等，生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)的情況等。

制定營(yíng)銷策略注意事項(xiàng)：（1）目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，確定目標(biāo)市場(chǎng)，以便更精確地制定營(yíng)銷策略。（2）定位清晰：明確產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)中的定位，突出獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)。（3）定價(jià)策略合理：綜合考慮成本、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素，制定合理的定價(jià)策略，確保利潤(rùn)較大化。（4）渠道選擇恰當(dāng)：根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)，選擇適合的營(yíng)銷渠道，如線上渠道、線下渠道等，確保產(chǎn)品或服務(wù)的有效推廣。（5）促銷策略創(chuàng)新：設(shè)計(jì)具有吸引力的促銷活動(dòng)，如折扣、贈(zèng)品、積分等，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。（6）關(guān)注市場(chǎng)變化：在實(shí)施營(yíng)銷策略的過(guò)程中，要密切關(guān)注市場(chǎng)變化和消費(fèi)者反饋，及時(shí)調(diào)整策略，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不確定性。補(bǔ)充性調(diào)研可以幫助企業(yè)更加全方面地理解市場(chǎng)，增強(qiáng)決策的科學(xué)性。

方法，電話訪問(wèn)，企業(yè)內(nèi)部的銷售表示或?qū)I(yè)的第三方調(diào)研公司的人員通過(guò)電話對(duì)客戶進(jìn)行有條理的訪問(wèn)。電話訪問(wèn)的優(yōu)點(diǎn)是由于人性化的、與客戶直接的訪談，一般會(huì)有高的參與度。電話訪問(wèn)的缺點(diǎn)由于拒絕率的上升而降低效率；如果委托第三方專業(yè)公司可能涉及較高的費(fèi)用；更重要的是消費(fèi)者越來(lái)越討厭接到影響其生活、工作的電話使得電話訪問(wèn)越來(lái)越困難。傳統(tǒng)的電話訪問(wèn)就是按照樣本名單，選擇一個(gè)調(diào)查者，撥通電話，詢問(wèn)一系列的問(wèn)題。訪問(wèn)員（調(diào)查員）按照問(wèn)卷，在**紙記錄被訪者的回答。調(diào)查員集中在某個(gè)場(chǎng)所或?qū)ｉT(mén)的電話訪問(wèn)間，在固定的時(shí)間內(nèi)開(kāi)始面訪工作，現(xiàn)場(chǎng)有督導(dǎo)人員進(jìn)行管理。調(diào)查員都是經(jīng)過(guò)專門(mén)訓(xùn)練的，一般以兼職的大學(xué)生為主，或其他一些人員。品牌認(rèn)知度調(diào)研可以衡量消費(fèi)者對(duì)品牌的印象，為品牌營(yíng)銷提供依據(jù)。上海醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研目的

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)，企業(yè)可以更精確地鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體，提升營(yíng)銷效果。上海定制化市場(chǎng)調(diào)研步驟

市場(chǎng)調(diào)查主要包括有：（1）市場(chǎng)需求調(diào)查，市場(chǎng)需求調(diào)查主要包括消費(fèi)者需求量調(diào)查、消費(fèi)者收入調(diào)查、消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查，包括消費(fèi)者為什么購(gòu)買(mǎi)、購(gòu)買(mǎi)什么、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)頻率、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、購(gòu)買(mǎi)方式、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、購(gòu)買(mǎi)偏好和購(gòu)買(mǎi)后的評(píng)價(jià)等。（2）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查主要包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的調(diào)查和分析，了解同類企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格等方面的情況，他們采取了什么競(jìng)爭(zhēng)手段和策略，做到知己知彼，通過(guò)調(diào)查幫助企業(yè)確定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略。上海定制化市場(chǎng)調(diào)研步驟