“售電”指的是向終端用戶（如家庭、工廠、商店等）銷售電力商品的行為和業(yè)務(wù)。簡(jiǎn)單來說，售電公司就是電力的“零售商”。為了更好地理解售電，需要把它放在整個(gè)電力系統(tǒng)的鏈條中來看：發(fā)電：發(fā)電廠（如火電廠、水電廠、風(fēng)電場(chǎng)、光伏電站、核電站等）生產(chǎn)電力。輸電：**電網(wǎng)或南方電網(wǎng)等電網(wǎng)公司運(yùn)營(yíng)的高壓、超高壓電網(wǎng)，負(fù)責(zé)將發(fā)電廠生產(chǎn)的大量電力遠(yuǎn)距離輸送到各個(gè)區(qū)域。配電：地方電網(wǎng)公司運(yùn)營(yíng)的中低壓配電網(wǎng)，負(fù)責(zé)將電力從輸電網(wǎng)節(jié)點(diǎn)（變電站）分配到終端用戶（小區(qū)、工廠、寫字樓等）。售電：售電公司從發(fā)電廠或電力交易市場(chǎng)購(gòu)買電力，然后銷售給終端電力用戶。售電公司不擁有電網(wǎng)（輸配電網(wǎng)絡(luò)），它經(jīng)營(yíng)的是電力商品交易本身。日?qǐng)?bào)的“市場(chǎng)管理情況”可以理解為“當(dāng)天有哪些人參與了交易”?；葜菔垭娬\(chéng)信合作

售電業(yè)務(wù)與綠電直連政策的結(jié)合，讓廣深售電的用戶享受到可追溯的清潔能源。綠電直連通過構(gòu)建新能源發(fā)電側(cè)與用戶側(cè)的直接通路，實(shí)現(xiàn)電力供給全流程物理溯源，而售電公司則作為紐帶，整合光伏、風(fēng)電等綠色電源，為用戶提供 “綠電套餐 + 溯源證明” 服務(wù)。以常州光伏項(xiàng)目為例，其發(fā)電量通過售電平臺(tái)優(yōu)先供應(yīng)廣東某電子企業(yè)，用戶可在后臺(tái)實(shí)時(shí)查看電力來源、碳排放數(shù)據(jù)及綠證編號(hào)，既滿足出口產(chǎn)品的低碳認(rèn)證需求，又因綠電補(bǔ)貼使實(shí)際電價(jià)降低 0.05 元 / 度。這種 “售電 + 綠電溯源” 模式，讓清潔能源消費(fèi)從 “概念” 變?yōu)?“可量化的權(quán)益”，助力企業(yè)在 ESG 評(píng)級(jí)中脫穎而出，也推動(dòng)售電業(yè)務(wù)向低碳化轉(zhuǎn)型。東莞常規(guī)售電價(jià)錢廣深售電憑借豐富經(jīng)驗(yàn)，以分布式儲(chǔ)能等項(xiàng)目為重點(diǎn)，優(yōu)化售電方案，降低用電成本。

售電是廣深售電服務(wù)工業(yè)企業(yè)的關(guān)鍵抓手，針對(duì)高耗能、用電負(fù)荷穩(wěn)定的工業(yè)用戶，公司推出 “中長(zhǎng)期直購(gòu)電 + 負(fù)荷優(yōu)化” 定制方案。以廣東某汽車零部件廠為例，其每日用電負(fù)荷超 500kW，廣深售電通過分析生產(chǎn)班次，簽訂年度直購(gòu)電合同鎖定 70% 基礎(chǔ)電量（電價(jià)較電網(wǎng)低 0.06 元 / 度），剩余 30% 電量通過月度現(xiàn)貨市場(chǎng)靈活補(bǔ)充。同時(shí)，配套 120kw/220kwh 儲(chǔ)能系統(tǒng)，在用電高峰的午后時(shí)段釋放儲(chǔ)能電力，避免高價(jià)購(gòu)電。該方案落地后，企業(yè)單月電費(fèi)減少 8 萬(wàn)元，年降本超 96 萬(wàn)元，既規(guī)避了市場(chǎng)電價(jià)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，又通過負(fù)荷優(yōu)化實(shí)現(xiàn)精細(xì)化用電管理，成為工業(yè)企業(yè)售電服務(wù)的榜樣案例。

廣深售電積極探索 “售電 + 虛擬電廠” 的創(chuàng)新模式，將分散的用戶側(cè)資源轉(zhuǎn)化為可調(diào)度的電力資產(chǎn)。隨著廣東虛擬電廠參與電能量市場(chǎng)交易機(jī)制的落地，公司整合旗下儲(chǔ)能項(xiàng)目、用戶可控負(fù)荷等資源，通過虛擬電廠平臺(tái)參與電網(wǎng)調(diào)峰：當(dāng)電網(wǎng)負(fù)荷過高時(shí)，調(diào)度儲(chǔ)能系統(tǒng)放電、引導(dǎo)用戶錯(cuò)峰用電，既獲得調(diào)峰收益，又穩(wěn)定電網(wǎng)運(yùn)行。這種模式讓售電服務(wù)突破 “買賣電力” 的邊界，賦予用戶 “用電者” 與 “電力提供者” 的雙重身份 —— 企業(yè)在購(gòu)電的同時(shí)，可通過參與調(diào)峰獲得額外收益，實(shí)現(xiàn) “用電省錢” 與 “調(diào)電賺錢” 的雙向價(jià)值。售電還提高了電力市場(chǎng)的透明度和公平性，使得市場(chǎng)參與者能夠更加清楚地了解市場(chǎng)行情，進(jìn)行更加理性的決策。

廣深售電的售電服務(wù)構(gòu)建了 “售前咨詢 - 售中執(zhí)行 - 售后跟進(jìn)” 的全周期保障體系，彰顯專業(yè)與貼心。售前階段，團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)調(diào)研生產(chǎn)流程與用電規(guī)律，例如為三班倒的制造企業(yè)設(shè)計(jì)深夜**購(gòu)電套餐，為商場(chǎng)定制 “高峰保障 + 平段優(yōu)惠” 方案；售中階段，通過智能電表實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)用電量，避免因電量偏差超限產(chǎn)生額外費(fèi)用，同時(shí)提供用電數(shù)據(jù)可視化服務(wù)，讓用戶清晰掌握用電成本構(gòu)成；售后階段，電話熱線與專屬客服 7×24 小時(shí)響應(yīng)，無(wú)論是電價(jià)疑問、故障報(bào)修還是方案調(diào)整，均能快速解決。某電子企業(yè)曾因設(shè)備升級(jí)導(dǎo)致用電負(fù)荷激增，廣深售電售后團(tuán)隊(duì) 2 小時(shí)內(nèi)調(diào)整購(gòu)電方案，避免了違約風(fēng)險(xiǎn)，單月減少損失超 5 萬(wàn)元。這種全周期服務(wù)讓售電不再是單次交易，而是長(zhǎng)期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系。電力零售企業(yè)通常根據(jù)用戶需求提供一系列服務(wù)，如靈活的用電計(jì)劃、能源管理咨詢等，滿足多樣化的用電需求?；葜菔垭娬\(chéng)信合作

依靠廣深售電，步入虛擬電廠時(shí)代，用電更智能?；葜菔垭娬\(chéng)信合作

極端天氣、電網(wǎng)故障等突發(fā)情況時(shí)，售電服務(wù)的應(yīng)急保供能力成為企業(yè)關(guān)注焦點(diǎn)，廣深售電通過 “儲(chǔ)能 + 備用電源” 聯(lián)動(dòng)，為用戶提供兜底保障。2024 年廣東臺(tái)風(fēng)期間，某化工企業(yè)電網(wǎng)供電中斷，廣深售電部署的 120kw/220kwh 儲(chǔ)能系統(tǒng)立即切換為備用電源，為反應(yīng)釜、冷卻系統(tǒng)等關(guān)鍵設(shè)備供電 3 小時(shí)，避免原料報(bào)廢損失超 200 萬(wàn)元。同時(shí)，公司應(yīng)急團(tuán)隊(duì) 2 小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)柴油發(fā)電機(jī)補(bǔ)充供電，直至電網(wǎng)恢復(fù)。這種 “儲(chǔ)能應(yīng)急 + 快速響應(yīng)” 的保供模式，讓用戶在突發(fā)狀況下 “用電不慌”，成為售電服務(wù)的重要競(jìng)爭(zhēng)力?；葜菔垭娬\(chéng)信合作